Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Tu recherches une alternance polyvalente, où tu pourras développer à la fois tes compétences en gestion administrative, commerce et relation client ? Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour rejoindre notre équipe ! Au cœur de l'activité, tu travailleras en lien direct avec le Responsable de site, les équipes commerciales et nos clients. Tes missions Accompagné(e) par l'équipe, tu participeras notamment à : Répondre aux appels entrants et assurer un premier niveau de relation client ; Prendre et saisir les commandes clients, notamment par téléphone et en Click & Collect ; Transmettre les commandes aux équipes chargées de leur préparation ; Assurer le suivi administratif des commandes et envoyer les factures aux clients ; Contrôler les factures fournisseurs : prix d'achat, quantités reçues et conformité des éléments ; Mettre à jour et suivre les prix d'achat dans EBP ; Informer les équipes commerciales des évolutions de prix afin de permettre l'ajustement des prix de vente ; Participer au suivi des paiements clients et effectuer le lettrage des règlements ; Assurer le suivi des encours clients ; Effectuer les relances en cas de retard de paiement, en lien avec l'équipe commerciale et le Responsable de site ; Gérer les demandes d'avoirs ; Scanner, classer et archiver les différents documents administratifs. Le profil que nous recherchons: Tu souhaites poursuivre tes études en alternance dans le domaine de la gestion, de l'administration ou du commerce. Tu peux notamment être issu(e) d'un BTS GPME, BTS NDRC, BTS MCO, BTS Commerce International, BUT GEA, BUT Techniques de commercialisation, ou d'une formation équivalente, et poursuivre vers une Licence, un Bachelor ou un Master. Au-delà du diplôme, nous recherchons surtout une personne : Organisée et rigoureuse, notamment dans le suivi des dossiers et des échéances ; À l'aise avec les outils informatiques et Excel ; Dotée d'un bon relationnel et à l'aise au téléphone ; Réactive et capable de gérer plusieurs sujets simultanément ; À l'aise avec les chiffres et le suivi administratif ; Qui apprécie le travail en équipe et le contact avec différents interlocuteurs. La connaissance d'EBP est un plus, mais pourra être acquise au cours de l'alternance. Pourquoi nous rejoindre ? Cette alternance te permettra d'occuper un poste très polyvalent, avec de vraies responsabilités et une vision concrète du fonctionnement administratif et commercial d'une entreprise. Tu développeras des compétences en gestion commerciale, facturation, relation client, suivi fournisseurs, recouvrement et administration des ventes, tout en travaillant quotidiennement avec différents services. À terme, ce type de poste peut notamment évoluer vers des fonctions de Commercial(e) ou de Responsable Administration des Ventes (ADV). Lieu : 7 rue Isabelle Eberhardt, 31200 Toulouse Début de l'alternance : dès que possible Niveau recherché : Bac +3 Contrat : Apprentissage ou professionnalisation Rémunération : Selon la réglementation en vigueur Envie de rejoindre l'aventure ? Envoie-nous ton CV et viens développer tes compétences au sein d'un poste où administratif, commerce et relation client se rencontrent au quotidien !